سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 3 يوليو 2026

1. ضمان استرداد الأموال

توفر Buildly ضمان استرداد كامل للمبلغ خلال 7 أيام من أول عملية اشتراك.

2. استخدام أرصدة الذكاء الاصطناعي

في حال استخدام أكثر من 15٪ من أرصدة الذكاء الاصطناعي المخصصة للاشتراك خلال فترة الضمان، فقد لا يكون المستخدم مؤهلًا لاسترداد كامل المبلغ.

3. تجديد الاشتراك

لا يمكن استرداد رسوم الاشتراكات الشهرية بعد التجديد.

4. طلب الاسترداد

يمكن تقديم طلب الاسترداد عبر:

  • البريد الإلكتروني: xxhh2199@gmail.com
  • أو من خلال رابط الفاتورة المرسل من Paddle عبر paddle.net.

تُعالَج عمليات الاسترداد بواسطة مزوّد الدفع Paddle بوصفه Merchant of Record.